Digui vs Smith.ai
Smith.ai vende atención telefónica con personas reales, un recepcionista con IA y una mezcla de ambos, con precio por llamada. Digui es solo un recepcionista con IA: se crea desde tu web en medio minuto, se paga por minutos y puedes llamarlo gratis antes de registrarte.
Prueba Digui gratisDigui vs Smith.ai de un vistazo
Smith.ai ofrece planes AI Receptionist, Virtual Receptionists (personas reales) e Hybrid. Sus precios son los publicados en su sitio en noviembre de 2026.
| Aspecto | Digui | Smith.ai |
|---|---|---|
| Configuración | Escribe tu web: listo para llamar en medio minuto | AI Receptionist: unos 15 minutos con su Quality Studio. Los recepcionistas humanos se forman en tu sector |
| Modelo de precios | Por mes, según minutos de teléfono: US$99, US$249 o US$499/mes, y US$0,25 por minuto extra | Por llamada. AI Receptionist: Free (25 llamadas/mes), Pro desde US$150/mes, Enterprise desde US$500/mes. Recepcionistas humanos: desde US$300/mes por 30 llamadas |
| Idiomas | Responde en el idioma de quien llama y cambia a mitad de la llamada: español, inglés, francés, japonés y muchos más | Inglés y español, con recepcionistas humanos bilingües y una línea en español (US$1,00 por llamada) |
| Citas | Google Calendar, Outlook o Calendly, durante la llamada (Profesional y Empresa) | AI Scheduling con Calendly y otros. En los planes humanos, agendar cuesta US$1,50 por llamada |
| Integraciones | Google Calendar, Outlook, Calendly, Gmail, Shopify, Square y transferencias de llamadas | Salesforce, HubSpot y Clio, y más de 5.000 apps vía Zapier o Make |
| Prueba gratis o demo | Demo gratis en la página principal, sin cuenta ni tarjeta | Plan de IA gratis con 25 llamadas al mes. Garantía de devolución de 30 días en los planes humanos |
| Agentes humanos | No: solo IA. Transfiere las llamadas a las personas de tu equipo que elijas, con un resumen | Sí: recepcionistas en vivo en Norteamérica, en sus propios planes, en Hybrid o cuando la IA escala la llamada |
La diferencia principal: personas, IA o ambas
La página principal de precios de Smith.ai vende atención telefónica con personas reales, disponible 24/7. A su lado están un AI Receptionist que contesta al primer tono y puede pasar las llamadas complejas a su Live Agent Network, y un servicio Hybrid en el que la IA atiende lo rutinario y una persona lo que necesita más cuidado.
Digui es un recepcionista con IA y nada más. Atiende cada llamada él mismo, y cuando alguien necesita a una persona pasa la llamada a tu equipo con un resumen. Si quieres un servicio con personas detrás de la IA, Smith.ai lo tiene y Digui no.
Precios: por llamada o por minuto
Según su sitio en noviembre de 2026, el AI Receptionist de Smith.ai tiene un plan Free con 25 llamadas al mes (US$3,00 por llamada después), Pro desde US$150/mes por 75 llamadas y Enterprise desde US$500/mes por 300. Sus Virtual Receptionists humanos cuestan US$300/mes por 30 llamadas, US$810/mes por 90 y US$2.100/mes por 300, con extras como agendar citas o una línea en español. Hybrid empieza en unos US$2,50 por llamada.
Digui cobra por minutos. Inicial cuesta US$99/mes con 200 minutos de teléfono, Profesional US$249/mes con 500 minutos, agenda de citas, calendarios y transferencias, y Empresa US$499/mes con 1.000 minutos. Cada minuto extra cuesta US$0,25. Mira los precios de Digui.
Con llamadas cortas rinde más pagar por minuto; con llamadas largas, pagar por llamada. Revisa un mes de tu historial.
Configuración y lo que sabe el recepcionista
Con Digui, escribes tu web en la página principal. Aprende tus servicios, precios y horarios y crea tu recepcionista en medio minuto, y puedes llamarlo desde el navegador o cualquier teléfono antes de crear una cuenta. Luego agrega documentos y los consulta durante las llamadas. Conservas tu número y desvías tus llamadas, siempre o solo cuando no contestas.
Smith.ai indica que su AI Receptionist se lanza en unos 15 minutos, con Quality Studio para entrenarlo con tu negocio y tus objetivos.
Idiomas
Smith.ai cubre inglés y español, con opciones de IA y de personas en ambos. Digui responde en el idioma de quien llama, cambia a mitad de la llamada si esa persona cambia y te deja elegir su acento. Eso importa si tus clientes hablan portugués, francés o japonés.
Integraciones y citas
El AI Receptionist de Smith.ai se integra de forma nativa con Salesforce, HubSpot y Clio, llega a más de 5.000 apps vía Zapier o Make y agenda con Calendly y otros. Nombra además muchas herramientas legales, como Filevine y MyCase: una ventaja real para despachos.
Digui funciona hoy con Google Calendar, Outlook, Calendly, Gmail, Shopify, Square y transferencias de llamadas (mira con qué aplicaciones). HubSpot, Salesforce, Zapier y otras llegan muy pronto, y si tu aplicación no está, Digui construye la herramienta por ti. Las herramientas vienen con Profesional y Empresa.
Cuándo te conviene más Smith.ai
- Quieres personas reales atendiendo todas o parte de tus llamadas, o un agente en vivo detrás de la IA.
- Tienes un despacho de abogados que usa Clio u otro software legal que Smith.ai conecta.
- Recibes pocas llamadas: su plan de IA gratis cubre 25 al mes.
- Tus llamadas son largas y te sale más barato pagar por llamada.
- Necesitas HubSpot, Salesforce o Zapier conectados hoy mismo.
Cuándo te conviene más Digui
- Quieres escuchar primero tu propio recepcionista con IA: creado desde tu web en medio minuto, gratis y sin cuenta.
- Tus clientes hablan otros idiomas además de inglés y español, o cambian a mitad de la llamada.
- Prefieres un plan mensual fijo con minutos incluidos.
- Agendas en Google Calendar, Outlook o Calendly, o vendes con Shopify o Square.
- Quieres solo IA, que pase la llamada a tu equipo cuando hace falta una persona.
Cómo probar Digui
¿Empiezas de cero? Lee qué hace un recepcionista virtual con IA o las preguntas frecuentes.
- Entra en la página principal y escribe tu web.
- Medio minuto después, llama a tu recepcionista desde el navegador o cualquier teléfono.
- Regístrate para conservarlo: conecta tu número, agrega documentos y configura herramientas.
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